Logo

Algemene Voorwaarden Skyhills Casino

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Skyhills Casino en alle diensten die via ons platform worden aangeboden. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij adviseren u om deze zorgvuldig door te lezen voordat u begint met spelen.

Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te kunnen maken van Skyhills Casino dient u een persoonlijk account aan te maken. U moet ten minste 18 jaar oud zijn en voldoen aan de wettelijke leeftijdsvereisten die gelden in uw jurisdictie. Het is niet toegestaan om meer dan één account per persoon, huishouden of IP-adres aan te maken. Bij registratie dient u correcte en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken.

Wij behouden ons het recht voor om verificatiedocumenten op te vragen, waaronder maar niet beperkt tot een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres en betalingsmethode. Het account kan worden opgeschort totdat de verificatie succesvol is afgerond. Indien u onjuiste informatie verstrekt of weigert mee te werken aan het verificatieproces, kunnen wij uw account sluiten en eventuele winsten confisqueren.

VerificatiedocumentenAcceptabele FormatsMaximale Bestandsgrootte
IdentiteitsbewijsPDF, JPG, PNG5 MB
AdresbewijsPDF, JPG, PNG5 MB
BetalingsmethodePDF, JPG, PNG5 MB

Stortingen, Opnames en Bonusvoorwaarden

Skyhills Casino accepteert verschillende betaalmethoden voor stortingen en opnames. De minimale en maximale bedragen kunnen variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Alle transacties worden verwerkt in euro’s, tenzij anders aangegeven. Opnames worden binnen een redelijke termijn verwerkt na goedkeuring van uw verificatie.

BetaalmethodeMinimale StortingMaximale StortingVerwerkingstijd Opname
Creditcard€10€5.0003-5 werkdagen
E-wallets€10€10.00024-48 uur
Bankoverschrijving€20€50.0005-7 werkdagen

Bonussen en promoties worden aangeboden volgens specifieke voorwaarden die per actie kunnen verschillen. Inzeteisen, tijdslimieten en spelrestricties zijn van toepassing op alle bonussen. U dient de specifieke bonusvoorwaarden te raadplegen voordat u een bonus accepteert. Het misbruiken van bonussen kan leiden tot het annuleren van de bonus en eventuele winsten.

Spelregels en Verantwoordelijkheden

Door gebruik te maken van Skyhills Casino verklaart u dat u de spellen speelt voor uw eigen vermaak en op eigen risico. Wij bieden uitsluitend entertainmentdiensten aan en geven geen garanties over winsten. Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van de lokale wet- en regelgeving met betrekking tot online gokken.

Het is ten strengste verboden om deel te nemen aan frauduleuze activiteiten, samenspanning met andere spelers, het gebruik van geautomatiseerde systemen of bots, of enige andere vorm van oneerlijk spel. Wij monitoren spelactiviteiten actief en behouden ons het recht voor om accounts te onderzoeken en te sluiten bij vermoeden van onregelmatigheden.

Safe gaming staat centraal in ons beleid. Wij bieden verschillende tools aan om uw spelgedrag te beheren, waaronder stortingslimieten, sessielimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting. Deze tools zijn beschikbaar in uw accountinstellingen en kunnen onmiddellijk worden geactiveerd. Indien u hulp nodig heeft bij problematisch gokgedrag, raden wij u aan contact op te nemen met gespecialiseerde organisaties.

Intellectueel Eigendom en Gegevensbescherming

Alle inhoud op het Skyhills Casino platform, inclusief maar niet beperkt tot software, afbeeldingen, logo’s, teksten en grafische elementen, is eigendom van of gelicentieerd aan ons en wordt beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze inhoud te reproduceren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Wij nemen uw privacy serieus en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van onze diensten, verificatiedoeleinden, klantenondersteuning en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk vereist is.

Aansprakelijkheid en Geschillenbeslechting

Skyhills Casino aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische storingen, serveruitval, netwerkproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle die kunnen leiden tot onderbreking van de dienstverlening. In het geval van een storing tijdens het spel zullen wij redelijke inspanningen leveren om het probleem op te lossen en eventuele beïnvloede weddenschappen ongedaan te maken of opnieuw te berekenen.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking op de aangegeven datum. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te controleren. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijziging betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

In het geval van een geschil dient u eerst contact op te nemen met onze klantenservice om tot een oplossing te komen. Indien het geschil niet kan worden opgelost, kunt u een klacht indienen bij de relevante toezichthouder of een onafhankelijke geschillenbeslechtingsdienst. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing en geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.